一、课程简介
通过学习本案例,可掌握使用pandas模块对数据进行处理和matplotlib可视化分析的主要技能和应用,掌握模型构建和模型分析的主要方法,为后续相关课程学习及将来从事数据分析工作奠定基础。 在零售行业中,会员价值体现在持续不断地为零售运营商带来稳定的销售额和利润,同时也为零售运营商策略的制定提供数据支持。当前电商的发展使商场会员不断流失,给零售运营商带来了严重损失。此时,运营商需要有针对性地实施营销策略来加强与会员的良好关系。本案例以获取某商场的经营数据和会员信息数据为数据源,构建用户画像,建立相应的算法模型进行会员精细划分,制定营销方案进行价值分析。
本案例的主要分析目标如下。
(1)完善会员画像描绘,加强对现有会员的精细化管理。
(2)与会员建立稳定的关系。
二、技术点
pandas数据处理;pyplot绘图;用户画像构建;RFMH会员价值识别模型;K-Means聚类算法。
三、建议前置课程